Farmaceando estrategias digitales
Era temprano, las 9:45 de la mañana, cuando Fran Iniesta, fundador de Farmaceando, se subió al escenario del Albacete Marketing Day. Con un auditorio aún despertando, cerca de 300 asistentes tomaron asiento para escuchar la primera charla del día. A pesar de algunos problemas técnicos con el audio y de que muchos aún estaban llegando, Fran mantuvo su energía y entusiasmo, decidido a compartir su visión sobre cómo la inteligencia artificial y las redes sociales están revolucionando el marketing en el sector farmacéutico.
Desde el primer momento, dejó claro que no estaba allí para hablar únicamente de tecnología. «El marketing no se trata solo de herramientas; se trata de personas», afirmó. Para Fran, la transformación digital empieza con decisiones: esas pequeñas pero poderosas elecciones que nos impulsan a crecer, a aprender y a adaptarnos en un mundo que avanza a toda velocidad.
Recordando la esencia del marketing
Fran comenzó hablando de algo que resonó en todos los asistentes: la importancia de los valores. Subrayó que una marca sólida no solo se construye con estrategias, sino con autenticidad. Es fundamental que cada farmacia refleje sus valores personales y profesionales, porque son estos los que generan confianza y fidelidad en sus pacientes.
Luego, nos invitó a recordar cómo nuestras experiencias emocionales, como el primer día de universidad, quedan grabadas en nuestra memoria. Esos momentos son los que nos enseñan más allá de los libros y nos preparan para adaptarnos a los cambios. «El marketing es igual», explicó. «Evoluciona constantemente, y solo quienes se adaptan logran destacar».
La inteligencia artificial como aliada
Uno de los puntos clave de la charla fue cómo la inteligencia artificial puede ser una herramienta transformadora en el sector farmacéutico. Fran destacó que la IA no reemplaza a las personas, sino que nos libera de tareas repetitivas, como responder preguntas frecuentes en redes sociales mediante chatbots. Esto permite que las farmacias puedan concentrarse en lo verdaderamente importante: el cuidado de sus pacientes.
También mencionó aplicaciones prácticas, como el uso de la IA para analizar datos, resumir presentaciones o mejorar la interacción con los clientes. Según Fran, estas herramientas no solo hacen más eficiente el trabajo diario, sino que también nos permiten seguir creciendo y evolucionando como profesionales.
Un mensaje que trasciende
Aunque la charla tuvo el reto de empezar con 300 asistentes (de los 420 que se unieron a lo largo de la mañana) y un audio que no estuvo a la altura, Fran se aseguró de que su mensaje llegara claro: el futuro del marketing farmacéutico no está solo en adoptar nuevas tecnologías, sino en utilizarlas para potenciar lo mejor de nosotros mismos.
Con su estilo cercano y ejemplos prácticos, dejó una invitación abierta: reflexionar sobre cómo estamos usando las herramientas digitales y, sobre todo, cómo nuestras decisiones y valores personales pueden marcar una diferencia en este mundo cada vez más digital.
A pesar de las dificultades iniciales, los asistentes que estuvieron presentes disfrutaron de una charla que no solo abrió el día, sino que marcó la pauta para todo lo que vino después en el Albacete Marketing Day.
Si quieres conocer más sobre Fran Iniesta, no dudes en visitar su web en Farmaceando.